现代企业的管理,最根本的还是人的管理。人是企业的第一资源,是企业财富的创造者,人就是企业之本。"以人为本"已成为现今世界上众多企业的共识,已成为市场经济发展的必然趋势。但是,由于历史和文化的差异,观念和操作的不同,实施"以人为本"管理方略则是各有千秋,各具特色。
  企业的成长和发展离不开科学的管理,离不开文化的滋养,特别是离不开正确理念的价值导向。理念是凝聚职工的精神力量,是超越物质的企业之魂,精神聚合力量是振兴企业最宝贵的财富。实行"以人为本"就是以理念为核心,为全体员工创造一个共同的精神家园,形成一个有共同的理想、信念、道德和价值观的群体,对我们来说,这个群体就叫"光威人"。
  我们认为,凡是能引领员工同心同德、久远向前进的思想、观念都应视为先进理念,潮流的、时尚的则不一定是先进的。先进的思想都是有生命力的。我国几千年的灿烂文化形成了丰厚的文化积淀,特别是以孔孟为代表的儒文化,不仅对我国历史产生过巨大而深刻的影响。而且在其自身发展过程中,不断超出国界,远播到东南亚和欧美各国。大力研究、探讨中外文化兼容、结合和应用的途径,整合构筑新的企业人文价值体系,为企业的发展提供精神动力和文化支持,则成为一项时代的使命。
  我们认为,不论是中国的传统文化还是西方的行为科学,只要具有先进性,能为我所用,都可以采取"拿来主义"。越是传统的,越是民族的,就越容易被接受,千年儒文化所内蕴的恒常而普遍的人文精神价值参与到企业管理中,一定会显现出独特的魅力。
  在对传统文化特别是儒文化的秉承和开发中,我们找到了"仁义"、"道德"、"礼信"、"勤俭"、"忠孝"、"廉洁"、"中庸"等许多有生命力和有价值的内容和方法。这些流传了几千年而历久不衰、充溢着先哲们睿智和经验的文化精髓,我们相信会给企业的管理注入活力,带来福祉,能为我们积累大量可贵的无形资产。当然,我们在吸收其精华的同时,也应赋予新的内容,使其更具现实意义、能更大的发挥现实功能,更好的成为我们管理企业的指导思想和出发点。
  本着继承、吸收、创新的原则,抱着师承前人智慧的虔敬态度,我们从儒文化的丰厚宝矿中提炼出了"人本至上,仁德至善,勤俭至美"的企业理念;制定了"孝为本,礼为先,俭为上,勤为根"和"长者为父母,壮者为兄弟,少者为子女"的厂训;把"敬业、求实、创新、高效"奉为企业精神;以"挑战极限,追求卓越,超越自我,跨越发展"和"质量万岁,服务万岁"以及"生产一流产品,提供一流服务,造就一流员工"作为企业口号。
  外有市场,内有文化。这是现代企业必须精心把握的两道"关"。而经过传统文化浸润熏陶的企业和员工,必定会表现出不凡的品位和气质。
  传统文化的厚载和深邃,让我们感到有责任发扬光大,以弘扬我们的民族自豪感并服务于管理实践。多年来,我们凭着不懈的学习和深入了解,从传统文化中大力开发文化的导向功能,在企业管理和整合中演绎精彩的篇章。
  儒文化的核心思想是"仁"。在《论语》中"仁"字出现了109次之多,其中"仁者,爱人"非常明确的点明了"仁"包含人类一切美德,是人际伦理关系和道德人格赖以遵守的最高准则。人生的责任就在求仁,人生的意义就在行仁。儒家的仁爱思想形成的中华民族的传统美德,千古流传,我们今天不是也在讲,只要人人献出一点爱,这个世界就更加美好的吗?
  儒家的"仁"内容深厚宽泛,"仁"是最高的德,也是最高的行为规范。"仁"就是人道主义,是人类永世都要全心坚守的精神家园。无德无信,无情无义是人类生命的严重疾患,企业缺了诚信和道义,就会失去立业的根基。因此,让职工互敬互助,一人有事,大家相帮,同艰苦、共患难,就会凝聚起旺盛的人气,形成强有力的磁场,就会不断提升团队精神,有了这种精神,就能产生同心同德、万众一心的力量。
  儒家讲的"仁"是带有强烈情感倾向,这似乎有背于现在时兴的制度化管理。清华大学魏杰教授在《企业前沿问题》中提出,现代管理不接受亲情化管理、友情化管理、温情化管理以及随机化管理,而看中制度化的管理模式。我们认为,刚性的制度化管理与柔性"以人为本"的管理完全有相互结合的余地。我们赞同在制度化管理中适当的引进亲情、友情、温情的内容,来一点人情味,"淡化"一下规则,"软化"一下制度,员工的潜能有时就是靠人情味激励出来的。无情的制度,有情的管理,情理交融,刚柔相济,应该是我们追求的境界。当管理由制度层面、行为层面向精神层面转变时,就把科学管理引向文化管理,这就是管理的质的飞跃,人的思想也会因之得到升华。
  管理有要求和对待两个方面。我们对员工的要求是:代表光威人的企业文化,有高尚的操守,敬爱人,尊敬人,有勤俭敬业的主人翁精神;从管理层面(对待员工)看,要求爱护人、关心人、尊重人、理解人、帮助人、激励人和造就人。总之要以德服人、以情感人、与人为善。"天道人情,凝于仁。"(《礼记章句》)
  孔子认为,"仁"就是"泛爱众。"(《论语.学而》)就是说对员工的关爱和帮助,首先应该关注他们的大多数,关注每一个人的切身利益,帮他们排忧解难,为他们解决实际问题 。光威集团3000多名员工,70%以上是来自全国各地的打工者,他们远离父母、远离亲人、远离家乡,他们更需受到关注。为他们创造一个良好舒适的工作和生活环境是当务之急,特别是解决好衣食住行等生活问题乃是稳定人心之举,安居才能乐业,这是古今恒理。我们在资金特别紧张的情况下,建起了高档次职工公寓、宾馆化食堂及家属住宅楼。职工住房不交租、集体公寓免费提供日常生活用品。浴池、舞厅、图书阅览室等都免费开放。职工进餐每次可自选两菜,主食按需供给。公司还为职工家庭开设食品自选店、净菜瓜果店,且一律按优惠价出售。每年仅职工就餐补助、净瓜菜补助及自选商店的补助,就需补贴100多万元。公司还挪出20多万元建起了一流的托儿所,专门安排了两名保育员,购置了两辆接送幼儿入托的专用车。这些仁举,使职工"家"的感觉浓了,"乐业"的心稳定了。
  孟子说:"恻隐之心,仁也。"恻隐之心也可以说是同情心,也属于"仁"的范畴。救死扶伤、扶危济贫等都是"仁"的行为。在企业里弘扬这种"仁"的精神,改善人与人之间的关系就会营造出一种平等互爱、融洽和谐的文化环境。
  来自安徽的打工仔黄镇,进厂不到一年就患上骨髓炎,医院诊断需做截下肢手术,我们闻讯后立即赶到医院,恳请医生务必想法保住孩子的腿,我们的真情感动了医生,终于保住了腿康复出院。我们给他报销了全部医疗费用,感动的这位员工的父亲带着自己的另一个儿子,千里迢迢赶到光威来道谢,并表示愿同两个儿子在厂义务劳动三年偿还医疗欠债。我们不但没让他们义务劳动,反倒为他们父子在厂内安排了工作。
  孔子说:"仁者人也。"(《礼记·中庸》)仁人合一包含了"以人为本"的思想。时至今日,这仍是一种很有价值、有生命力的哲学思想。"以人为本"已成为我们核心的管理理念。
  制度的管理往往重制度轻人本,把人当作工具而缺少尊重和理解。其激励机制和约束机制大多与员工的物质利益挂钩,在较大程度上忽视了员工渴望理解和尊重的一面。"以人为本"强调的则是在满足物质需要的基础上较多地关注人的需求,特别是成长、成才和自我发展的需求。关注员工的教育和培训,就是"以人为本"体现关注人的精神需求。为此公司常年加强旨在提高人力资本和人力资源素质的各种培训。成立了光威学院专事培训,开设了文化、技术、微机、外语、普通话、法律知识等课程,每年举办4起专业知识技术和技能培训班,聘请财税、审计、海关、商检、银行、内外贸等部门的有关人员授课。每年还选派一批业务和技术骨干到经济发达国家和国内著名高等院校、科研院所学习深造。已有200多人先后被派到国外学习商贸、管理、外语等专业。公司现拥有大专以上学历的达460余人,有300多人获得了工程师、经济师等中级以上技术职务资格,为企业实现可持续发展提供了有利的智力支持。为鼓励员工学习成才,公司规定:凡参加各种函授办学习的员工,学习费用由公司承担;到高等院校深造结业时成绩优异者予以奖励。制定了能者上、平者让的机制,以品德为基础,以能力为前提,以业绩为标准,按贡献提拔的任用制,让每个员工都有希望点,每人都有危机感,为员工的成长和发展提供良好的环境平台。
  员工的素质关系企业的兴衰。诸多素质中最根本的是思想素质,传统文化非常崇尚"德",现在我们国家又提出"以德治国",就是弘扬"德达天下"。对我们来说,则是通过加强员工的思想道德建设的途径,达到提高思想素质的目的。
  德其实就是品德情操,是管方向的。"以人为本"就是要在员工中开展社会公德、职业道德和家庭美德等方面的教育和规范。"德在人先,利居人后"是我们以德治企追求的目标。
  在我们传统美德中,勤俭、礼仪、诚信、忠孝等,都是有"仁"派生的,也都同"仁"一样深深地融进中国人的思想意识和行为规范中。只是由于时代的变迁,传统文化的内涵和价值直线都与今天不同。坚持批判地继承才是最好的继承,我们根据时代的要求和管理的实际对这些理念有赋予新的内容,做出新的价值诠释。
  传统文化崇尚勤俭。"天道酬勤"、"克勤克俭"、"勤俭持家"等格言对我们今天倡导艰苦创业、勤俭理财等仍是积极意义。勤俭已深深融入我们的理念,并被纳入厂训之中。根据勤俭的原则,我们创立了以预算为核心的运作模式,加强了经营管理中的成本核算和成本管理,实施了早期低成本运营和扩张战略。用提高效率的方法节约降耗,降低成本,采取优化资源、优化投资、优化组合等多种手段节财。老子说,"天下大事必作于细",我们搞节约就是从细枝末节做起,精打细算。我们把做渔竿裁下来的边角料,经过技术处理,加工成无回收价值的马路井盖和水篦子;废旧纸箱统一收集,保管员用胶粘合起来,能裁成不同型号的包装箱码头和枕头。再有大纸筒、沙筒、BOPP。PET边角、薄膜下脚料、离型纸头等几十种废料、废物都排上了用场。变废为宝,每年可创效益达百万元。
  提倡节俭就得抑制奢侈腐败,保持廉洁朴实的作风。我们规定,干部、职工中午一律到职工餐厅就餐,任何人中午不得喝酒,不准进酒店,即使来客或外商也不例外,有的外商因此受到感动,当场签订了合同。据不完全统计,每年节约接待招待费、吃喝费也能达到上百万元。公司还规定,所有干部均不配备专车,上下班和职工一起乘坐班车;办公和出差由车队统一派车。仅次一项,一年节省50多万元。
  实施勤俭,间接创造了巨大效益,也培养了一种良好的思想作风。勤俭作为一种价值非凡的优良传统,企业会永远传承下去的。
  礼义是我们传统文化的瑰宝,历经岁月的风尘、历史的沧桑,千百年来悠悠不竭地滋养着中华民族的血脉。虽然礼义的具体内容也在随着时代的推移而不断改变,但是"礼义"作为文明古国、礼仪之邦的精魂一直在照耀着我们的前行之路。"不学礼,无以立" (《论语·季氏》)、"君子无礼不动"(《礼记·中尼燕居》)、"失礼则人离"(《诸葛亮·将骄》)以及我们常说的"礼尚往来" (《礼记·曲礼上》)等至今仍有积极的现实意义。
  我们认为,"礼"就是礼节、礼貌、礼仪的社会规范,具有丰厚的文明内涵,是文明程度的集中体现,也可以成为文明的标志。因此我们常把讲"礼"作为精神文明建设的一项重要内容大力弘扬。我们制定了文明礼貌公约,规定了文明用语,编辑了《员工礼仪规范》,并进行了广泛的培训,严格礼仪规范。在光威集团,每天各单位的"一把手"都要同全体职工一起做"早礼"、"晚礼"和相互行"鞠躬礼",多年来如一日,形成礼雷打不动的"三礼"制度。每天各单位的管理人员,都提前站在各自的大门前,迎候上班的员工,向职工行鞠躬礼,问"早晨好"。凡是光威人都要做到仪表端庄、用语规范、礼貌待客、热情服务。礼仪的文明滋养着光威人,丰富了企业的文化内涵,极大地提升了光威的品位和形象。文明礼仪已形成光威人的特色文化,成为我们引以自豪的形象品牌。
  诚然,在商品经济时代不言"利"是不实际的。员工的合法利益应当得到尊重和保护,关心员工的切身利益也是调动人的积极性的重要手段。企业追求效益、员工追求利益最大化都是正当的。但是企业追求利益最大化不能以牺牲员工和用户根本利益为代价,不能用竭泽而鱼的方式掠夺资源,不能不顾生态环境放任污染。追求利益最大化,不能见利忘义,不择手段,不讲原则,片面逐利,甚至弄虚作假、坑蒙拐骗或以假冒伪劣来唯利是图,以不义攫利是非常危险的。当前,社会上的道德滑坡,就是重利情义的恶果。因此,在市场经济大潮中,我们要建立新的义利观,要"义"来规范和约束"利",以"利"促进物质和精神文明的发展,义利合一就是"行义达其道"。(《论语·季氏》)
  摆整和处理好义和利的关系是现代企业管理者不可掉以轻心的大问题。我们一方面要在经济管理中不断强化质量意识和精品意识,强化"用户第一"的观念,加强"义"的自律;另一方面也要加强对员工的劳动保护,加强环保的力度。我们采取从源头抓,更新设备、改造工艺,优化生产生活条件和实施综合治"四步伐"治污防污。1994年建电镀厂时,就是先投资38万元购置先进污水处理设备,使各项指标控制在国家规定的排放标准之内。1998年年底,公司所属所有的工厂车间都配置了"低速高排"大型引风机,解决了油漆气味和噪声大两大难题,同时还把所有的燃媒锅炉更新为燃油锅炉。公司大刀阔斧地对厂容厂貌进行了彻底改造,载花种草,铺路建厕(水冲)、按灯植树。通过绿化、美化、香化、亮化,使厂区面貌彻底改观。2000年4月在北京圆明园福海畔推出全国首创环保新举措──北京鱼苗大放流活动,光威集团独家出资20万元放生优质鲤鱼苗、鲫鱼苗25万尾,这次放流义举得到国家有关部门的领导及专家学者充分肯定和高度评价。
  讲"义"让我们对员工进行关怀和呵护的同时,也要让他们明确服务和奉献的义务和责任,处理好"人人为我"和"我为人人"的辩证关系,这是一种双赢模式,这才是利益最大化。讲"义"还要引导讲奉献,并升华到振兴民族、为国家效力的爱国主义精神上。
  忠信也是传统文化的精髓,仍然是今天有价值的为人准则。"忠"就是忠诚、忠实、竭心尽力、尽职尽责、忠于职守。现代管理讲忠诚度,我们把这个"忠"理解成培养员工强烈的"爱岗敬业"、"爱厂如家"的主人翁意识。我们为打工仔、打工妹消除了"临时"、"打工"的意识,激励他们以厂为家,以厂为荣,与企业共命运。春节前公司接到大批国外订单,员工倡议,开誓师大会自愿放弃春节休假,总经理和全体员工在生产第一线上欢度春节。
  "信"就是信用、信义、信实及信任、信守等。如果说质量是企业的生命的话,那么信誉就是企业的灵魂。企业与客户之间架不起信誉之桥,企业肯定站立不起来。人也一样,"人无信不立",言而无信必然到处碰壁。所以儒家要求"敬事而信","谨而信","言而有信",(《论语·学而》)。要"言必信,信必果。"我们把诚信当作人生银行的存款,只许多存,不能透支。我们从不拖欠职工的工资,对用户实行质量承诺,对员工对用户均以诚相待,一诺千金。我们的信誉赢得了广泛的支持。
  "孝"是儒家伦理的一项重要内容。"孝"就是孝敬父母,赡养父母,尊敬师长。按孔子地界定是指晚辈对长辈的敬侍。对"孝",不能全看成是封建的东西,"孝"也是中华民族的美德。"孝,得之本也"。"孝,始于事亲,终于立身"。(《孝经》)我国把子女赡养父母写进了宪法,这是人子的责任和义务。不能"老吾老"岂能"老人之劳"?人不能忘本,更不能没良心,不忘养育之恩,不忘培育之情,才是做人的根本。因此,我们的厂训开头第一句就是"孝为先"。能爱己之情人才能推己及人,尽孝道是做人起码的道德准则,"百善孝为先",所以我们在员工中大力弘扬"孝为先"的精神。在忠孝大节上,则教育员工终于国家、忠于事业,孝友于父母兄弟。在公司这个大家庭里,倡信"长者为父母,壮者为兄弟,幼者为子女。""四海之内皆兄弟",有利于形成一个团结和睦的大家庭,产生"家和万事兴"的大好局面。
  正是依托了传统文化的深厚涵养和现代中西文化的滋荣,才使光威人拥有了开放、文明、开拓、团结的精神。传统文化对光威的成长和发展,功莫大焉。
  受历史环境及人口素质等多种因素的影响,威海这座年轻的移民城市并不具备多么深厚的文化底蕴,不论是传统文化、仰或是外来文化,在威海市和威海人身上的印记都极为肤浅,这与其作为山东乃至全国投资和发展前沿的地位极不相称。但是在光威集团,企业文化建设却有另一番别具新意的感受,它似乎赋予了企业文化新的内涵,光威的企业文化既融入了齐鲁文化憨厚淳朴的传统精髓、又吸收了欧美文化现代开放的开拓精神,而东西方文化的有效合并、兼容又缔造了开放、开明、开拓的光威精神。

  在接触了创业阶段和正在持续拓展的光威人后不难发现,光威精神浓缩了光威集团的发展历史,并直接体现了光威人的价值观,是支撑光威集团发展壮大的动力和灵魂。

"天行健,君子以自强不息"(《易经·乾卦》)

  在中国的企业拓展版图上,1987年并不存在一个叫做"光威集团"的企业,但光威集团的前身--威海石化科研器材厂却已经颓废破败的垂死挣扎了很多年,当时那个仅有35名员工的镇办工厂负债高达76万元,仓库里的10多万米玻璃纤维布仍在滞压,破产似乎是其必然也是唯一的选择了,所幸的是老石化科研器材厂的最后一任厂长并没有放弃,否则目前世界年产量最高、花色品种最全的渔具生产企业恐怕将不会产生、也不会存在,这个厂长就是光威集团的创始人、现光威集团董事长--陈光威。
  这个胶东汉子时任田村镇工办主任,他种过地、当过瓦匠、赶过牛车、采过山石、当过村支书,生活的重锤把这个原本的庄稼汉锻炼成了真正的铁塔硬汉。面对颓败的工厂和颓废的工人,陈光威上任的第一个决策就是将工厂转轨到国内尚且很少有人涉及的渔具原料生产领域。其时的国际渔具生产市场刚刚由日本、韩国向中国转移,国内可以批量生产渔具的仅有国营威海环球渔具等屈指可数的几家,生产的转轨为老石化科研器材厂接通了早期的中国渔具市场,为光威集团的诞生和发展铺就了最初的道路,也为几个月没发工资的职工带来了看得见的经济效益,转产5个月后,那座破旧的小厂竟不可思议的赢利了3万多元,虽然3万元对企业的发展壮大只不过是杯水车薪,但就是这杯水车薪的3万元让陈光威稳定了军心,也让老一辈光威人看到了希望。
  1988年,一个彻底改变光威集团和光威人命运的战略决策在陈光威的头脑中闪现,他决定充分利用工厂可自行生产玻璃纤维布的优势,开始转产渔具!与此同时他和助手们积极开始联系生产设备进口事宜。然而当他东奔西跑、费尽九牛二虎之力取得中行威海分行40万美元贷款的允诺后,却因整个威海滩没有一家有外汇权的单位敢为其担保而化为泡影。光威人第一次尝试接触渔具的计划就这样搁浅了,但是光威人并没有将信念放弃,他们决定自力更生、自己动手制造自己的渔竿生产设备。
  当年的科技攻关人员有的已经离开、有的已经退休,陈光威和苗丰课是硕果仅存的目前仍供职光威集团老光威人。年过花甲的苗丰课现任光威集团设备总顾问,在谈及当年的创业历程时他不胜感慨,他说凭着对接触过的进口渔竿设备的记忆和些许经验,设备攻关小组照葫芦画瓢、在土法上马的同时积极消化吸收、构思创新,整整一个冬天,他和其他5名公关人员基本没有离开那座临时命名为"设备开发办公室"的平房,小屋里唯一的大炕既是工作平台,也是睡觉的卧床。那时我挣开眼睛是设备、闭上眼睛是设备,梦里最不缺的还是渔竿设备,一个冬天,一条渔竿流水线就出来了",这位憨厚的胶东老汉微笑着用浓重的胶东方言回忆十几年前的故事,在他似乎无足轻重、轻描淡写的描述中,笔者分明可以体味到创业者当年的艰苦、阻碍、奋斗、汗水和攻关不止的气魄,当然其中也绝对不乏成功的憧憬和失败的沮丧。在回过头来审视创业之初时,陈光威先生也不胜唏嘘,他很庆幸当年没有在一连串的失败和挫折中放弃希望和努力,他认为"改革开放给国人带来了创业和发展的纵深空间,但能够在改革空间中游刃发挥的只能是品味过生活和创业磨难的过来人"。
  正是基于那番波折的经历,陈光威先生将"天行健,君子以自强不息"作为人生的信条。这是一个创业者的信条,同时也是创业着的光威集团的信条。如果说斗天斗地的大庆精神创造了大庆,那么自强不息的光威精神同样创造了光威。

"天道人情"(《礼记·章句》)和"天道酬勤"(《尚书》)

  光威集团不论是董事长、总经理,还是普通职员、一线职工,虽然社会地位和工作岗位截然不同,然而其工作地位和凝聚力、向心力、责任感却是集中统一、思想一致的。几乎所有的光威职工在称呼光威集团时都步调一致的昵称为"咱家",一些领导携同参观来访者介绍有关情况时也基本上以"我们家"自居,这在初始接触光威的人着实难以适应,但是员工强烈的"爱厂如家"、"爱岗敬业"的主人翁意识却是引人敬佩,在现代企业中仍旧固留精髓的忠信传统让人诧异。在光威集团"爱岗敬业"、"爱厂如家"的主人翁意识是每位员工都具备的,因为公司内无"临时工"与"正式工"的区别,公司激励他们以厂为家,以厂为荣,与企业共命运。1999年,生产旺季比往年提前两个多月,由于订单不断飞来,假日不得不取消,员工们不但没有怨言,反而干劲倍增。渔竿缠带从每人每班700节提高到1200节,效率提高70%,春节前公司又接到大批国外订单,这次是员工倡议,开誓师大会等,自愿放弃春节休假,总经理和全体员工在生产第一线上欢度了新千年第一个春节。

  在光威集团的新职工培训教育室和《培训纲要》内,儒家伦理哲学和一些传统精髓的箴言和解述不胜枚举:
"为人谋而不忠乎?"--(引自《论语·学而》)

  "忠"就是忠诚、忠实、竭心尽力、尽职尽责、忠于职守。忠诚在现代企业里仍然是有价值的为人准则,是权衡员工品德、业绩及提升与否的重要标准。光威集团是光威人的企业,任何一名员工都有、也必须有"以厂为家、厂兴我荣、厂衰我耻"的理念,提出建议、改善生产也是所有光威人义不容辞的义务和责无旁贷的责任。
  "信,诚也。"--(引自《说文》)"信"就是信用、信义、信实、信任及信守。企业与顾客间必须架起信誉、信用的桥梁、企业与员工间必须连接信任、信实的纽带,质量承诺用之供需、信用承诺用之主雇,诚信予人,人予诚信…………
  光威集团已突破4000人了,这4000人的构成相当复杂,正式工、临时工、镇办工、处办工的比例都不小,但正式工和临时工的区别仅仅体现在称谓上,其它包括医疗保险等所有的福利津贴别无二致,'敬事而信'才能赢得信任,'我为人人'才有'人人为我',只有处理好这种双赢模式的辨证关系,才能谋求最大利益"。在总经理办公会上提出"我心中有你"的管理模式的陈亮总经理如是解释传统与现代、企业管理与感情投资之间的融洽关系。在光威集团的4000多名员工,70%以上是来自全国各地的打工者,他们远离父母、远离亲人、远离家乡,他们更需受到关注。为他们创造一个良好舒适的工作和生活环境是当务之急,特别是解决好衣食住行等生活问题乃是稳定人心之举,安居才能乐业,这是古今恒理。1993年,公司在资金特别紧张的情况下,挤出500多万元建起了高档次职工公寓、宾馆化食堂及家属住宅楼。职工住房不交租、集体公寓免费提供日常生活用品。浴池、舞厅、图书阅览室等都免费开放。职工进餐每次可自选两菜,主食按需供给,每个员工每天只交1.4元(实际标准4元多)。公司还为职工家庭开设食品自选店、净菜瓜果店,且一律按优惠价出售。每年仅职工就餐补助、净瓜菜补助及自选商店的补助,就需补贴100多万元。公司还挪出20多万元建起了一流的托儿所,专门安排了两名保育员,购置了两辆接送幼儿入托的专用车。这些仁举,使职工"家"的感觉浓了,"乐业"的心稳定了。
  1995年5月,湖北籍打工妹赵桂英患了乳腺癌,车间主任得知后,立即发动员工解囊相助,两天捐款4800多无,使她得以及时进行手术治疗,保住了生命。仁爱之心化作了实实在在的生命关照,其产生的震撼效应,会引发更大的创业激情,员工们会非常情愿地乐同企业结成命运的共同体。
  仁爱之心让我们有机会为那些需要援助的人办了许多实实在在的事,公司先后为尚有劳动能力的150多名残疾人安排就业,为他们提供了生活保障。我们设立福利基金100多万元,互助基金10多万元,为失学儿童(包括无钱上大学的)、收入少无力赡养父母的、以及意外伤害和其他困难的,提供了切实的帮助。
  "天道酬勤"是陈光威董事长首先引入公司生产和管理环节的,他说在现代企业管理中"勤"应一释二意,其一解为"勤劳",其二解为"勤俭"。他还将"克勤克俭"、"成由勤俭败由奢"、"不勤于始,将毁于终"、"习勤忘劳,习逸成惰"等掌故名言融入治业理念、警醒后人勤俭。光威集团根据生产和销售实际创立了以预算为核心的运作模式,加强经营管理中的成本核算和成本管理,实施早期低成本运营和扩张战略,采用高效率的方法节约降耗、降低成本,采取优化资源、优化投资、优化组合等多种手段节财。而一线的技术人员和工人更是擅长在细枝末端绣花",据笔者了解,渔竿分厂的职工将渔具用布裁剪后的边角料集中存放,经技术处理加工成无回收价值的马路井盖和水蓖子,已销售至天津等地;仓库保管将废旧纸箱统一收集、切割粘合,裁成不同型号的包装箱码头或枕头……这些原本的废物在勤劳的光威人手里变废为宝,并最终凝结为数百万元的经济效益。
  "天道酬勤"让光威集团在十几年里创造了很多个中国之最,它是中国第一家自制渔竿设备并用国产设备生产渔竿的企业,是第一个让中国渔具走向世界,让五星红旗插上世界渔具博览会的企业,是目前世界渔具年产量最高、花色品种最全的企业,是第一家尝试厂商结合、在全国范围内推行渔具超市连锁销售的企业,是中国第一家将渔具公司开到美国的企业……

"勤为根、俭为上、礼为先、孝为本"--光威精神里的传统精髓

  这是参观光威集团的人最先接触的概括了的光威文化,光威人将这四句话镂刻在家属区内时刻警醒每位员工。
  年轻的陈亮总经理认为,中国的传统文化博大而精深,包括孔孟之道和孙子兵法等学术在日本的很多企业广为流传效法,甚至被奉为贤言箴句,中国的企业同样可以也应该借鉴和师法。这位在日本留学六年、接触感受先进经济管理模式六年的青年才俊对传统文化的精髓理念也极为推崇,并因势利导的提出了传统文化嫁接现代企业的三项主张。
  --"以人为本",重视人的价值。人是财富的创造者,是第一生产力。决策者须胸怀宽广,擅用伯乐之睛识才、重才、爱才,对人待之以礼、委之以任、授之以惠,讲究用人之道,关注个人的想法和利益,激发个体潜能,以人力资源建设构筑企业发展的智力平台,以多种机制促进个人和企业共同发展。
  --"兼收并蓄",重视经验传承。以企业文化为载体,整合先进的价值理念,营造平等、和谐的文化氛围,培育适合企业实际的亲和力和团队精神,并利用一切即有资源、信息及经验的聚合效应积蓄企业的综合势力,提升企业形象。
  --"一日三省吾身",重视管理艺术。"其身正、不令而行,其身不正、虽令不从"是亘古哲人对人身修养、职业修养、自律意识的珍贵喻示,娴熟的管理理论与深厚的学养,才能成就规范、透明和有序化的管理。
  这位年轻的管理者有着虔诚的师承前人的态度,并把精华的传统无处不在的体现于他的企业。他凝练;人本至上、仁德至善、勤俭至美"的企业理念,制定了"孝为本、礼为先、俭为上、勤为根"和"长者为父母,壮者为兄弟,少者为子女"的厂训,把"天道酬勤"奉为企业精神,以"挑战极限、追求卓越,超越自我、跨越发展"作为企业口号……浓郁的儒家思想氛围似乎将光威集团生产性企业的性质日加淡化,企业中弥漫的儒雅涵养和管理者身上的大将风范无一不折射出传统文化对生产和管理的深刻影响。
  关注员工的教育和培训,就是"以人为本"体现关注人的精神需求。为此公司常年加强旨在提高人力资本和人力资源素质的多种培训。成立了光威学院专事培训,开设了文化、技术、微机、外语、普通话、法律知识等课程,每年举办4期专业技术和技能培训班,聘请财税、审计、海关、商检、银行、内外贸等部门的有关人员授课。每年还选派一批业务和技术骨干到经济发达国家和国内著名高等院校、科研院所学习深造。已有200多人先后被选派到国外学习商贸、管理、外语等专业。公司现拥有大专以上学历的达460余人,有300多人获得了工程师、经济师等中级以上技术职务资格,为企业实现可持续发展提供了有力的智力支持。为鼓励员工学习成才,公司规定:凡参加各种函授班学习的员工,学习费用由公司承担;到高等院校深造结业时成绩优异者予以奖励。制定了能者上、平者让的机制,以品德为基础、以能力为前提、以业绩为标准、按贡献提拔的任用制,让每个员工都有希望点,每人都有危机感,为员工的成长和发展提供良好的环境平台。
  勤俭已深深融入光威公司的理念,并被纳入厂训之中。根据勤俭的原则,公司创立了以预算为核心的运作模式,加强了经营管理中的成本核算和成本管理,实施了早期低成本运营和扩张战略。用提高效率的方法节约降耗,降低成本,采取优化资源、优化投资、优化组合等多种手段节财。而且搞节约就是从细枝末节做起,精打细算。工厂把做渔竿裁下来的边角料,经过技术处理,加工成无回收价值的马路井盖和水蓖子;废旧纸箱统一收集,保管员用胶粘合起来,能裁成不同型号的包装箱码头或枕头。再有大纸筒、纱筒、BOPP、PET边角、薄膜下脚料、离型纸头等几十种废料、废物都排上了用场。变废为宝,每年可创效益达百万元。
  提倡节俭就得抑制奢侈腐败,保持廉洁朴实的作风。在光威集团,干部、职工中午一律到职工餐厅就餐,任何人中午不得喝酒,不准进酒店,即使来客或外商也不例外,有的外商因此受到感动,当场签订了合同。据不完全统计,每年节约招待费、吃喝费也能达到上百万元。公司还规定,所有干部均不配备专车,上下班和职工一起乘坐班车;办公和出差由车队统一派车。仅此一项,一年又可节省50多万元。
  实施勤俭,间接创造了巨大效益,也培养了一种良好的思想作风。勤俭作为一种价值非凡的优良传统,企业会永远传承下去的。
  内有文化,外有市场"这句话被很多的企业者时常提及,但真正把市场和文化良化嫁接、并实现优势转化的企业并不多见,能深刻吸髓古今中外文化、兼容企业生产的更是屈指可数。光威精神和光威模式不能说是开了一个典范,但其创业文化和创新文化所体现出来的传统的精髓观念还是展示了崭新的集团形象和风貌。
  在光威集团,精神文明建设最直观的体现就是 "早礼"、"晚礼"和相互行"鞠躬礼",多年如一日并形成了雷打不动的"三礼"制度。每天各单位的管理人员,都提前站在各自的大门前,迎候上班的职工,向职工行鞠躬礼,问候"早晨好"。凡是光威人都要做到仪表端庄、用语规范、礼貌待客、热情服务。礼仪的文明滋荣着光威人,丰富了企业的文化内涵,极大地提升了光威的品位和形象。文明礼仪已形成光威人的特色文化,成为光威人引以自豪的形象品牌。
  公司还采取从源头抓,更新设备、改造工艺,优化生产生活条件和实施综合治理"四步法"治污防污。1994年建电镀厂时,就是先投资38万元购置先进污水处理设备,使各项指标控制在国家规定的排放标准之内。1998年年底,公司所属所有的工厂车间都配置了"低速高排"大型引风机,解决了油漆气味浓和噪声大两大难题,同时还把所有的燃煤锅炉更新为燃油锅炉。公司大刀阔斧地对厂容厂貌进行了彻底改造,栽花种草,铺路建厕(水冲)、安灯植树。通过绿化、美化、香化、亮化,使厂区面貌彻底改观。2000年4月在北京圆明园福海畔推出全国首创生态环保新举措--北京鱼苗大放流活动,光威集团独家出资20万元放生优质鲤鱼苗、鲫鱼苗25万尾,这次放流义举得到国家有关部门的领导及专家学者充分肯定和高度评价。
  在未来的经济发展中,企业的文化精神对员工自我价值的实现、对企业形象的塑造和提升有着重要的作用,这不仅在于精神文化本身所具有的对经济价值的导向和智力支持,更重要的是精神文化本身就是企业的资本和产业,并在一定程度上释放常规资本和产业难以释放的能量和效益。这一点光威集团和它的钓具产品一样走在了国内同行业的前列,同若干企业单调的生产和单调的说教相比,光威集团已经步入了从思想意识到现实秩序都深层稳定的状态,这个状态依托了传统文化的深厚涵养和现代中西文化的滋荣,在具备鲜明个性和魅力的基础上又迅速嫁接吸收了外来经验,并直接构成光威精神的主流。

  光威集团仍在壮大、而壮大了的光威集团同样在缔造着更加绚丽的光威文化。


 
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